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淺析班組長素質對班組建設的影響力

2011-08-23     來源:新利達公司 石永廷

“火車跑得快,全靠車頭帶”。班組長是班組安全生產的第一責任人,是生產的“前線指揮員”,所有生產任務和安全管理都需要班組長去組織實施。因此,班組長自身素質的高低,直接影響著班組的安全生產,對班組建設有著舉足輕重的影響力。
      一、班組長影響力的表現形式

影響力分正面影響力和負面影響力,這種影響力是指影響和改變他人的心理與行為的能力。班組長的種種表現都可能成為影響力,都可以成為班組員工的示范或榜樣,影響力的好壞,最終取決于班組長的自身素質的高低。
  
如果班組長的個人素質高,能力水平強,他就有強大的感召力,能夠使班組成員的心理處于自覺的服從和擁護狀態,就能最大程度地發揮班組員工的主觀能動性,班組的各項工作就會有條不紊、順利地完成。反之,如果班長素質差,班組人心渙散,將把班組帶入歧途,重要的是班組長要正確的利用好這種影響力。正面的影響力表現形式有三種:

一是引領作用。班組長影響力的大小與班組工作的效果成正比例,班組成員往往會把威信高的人當成自己的良師益友,言聽計從。一個威信高的班組長,本身就具有一種潛在的說服力,人們非常容易相信其所說內容的真實性和正確性,使班組成員增加思想上的認同感、親切感,使之很容易受到感染,進而強化、修正自己的工作態度和工作方法。 二是協調作用。班組長雖說是兵頭將尾,沒有什么權力,可他是聯系基層隊的紐帶與橋梁。如果其影響力強,上級的精神就會在班組中得到充分的實施,種種問題容易解決,從而形成一種合力,有利于各項工作任務的完成。 三是榜樣作用。班組長是班組里的“領頭羊”,起著榜樣的作用,他的言行舉止直接影響著整個班組,班組長的影響力大,就能發揮自身的良好影響,使班組其他成員學習有方向、有樣板,激勵其積極性和上進心,促進班組各項工作善始善終地完成。

二、當前班組長素質存在的問題

根據筆者在基層工作的經驗及通過一段時間的調研,發現基層班組長存在一些普遍現象,主要是思想素質不高,文化程度偏低,新班長多、操作技能不強、執行力不夠的現象。

一是思想素質不高,缺少大局意識。當前,個別班組長的思想政治素質相對較低,還停留在打工吃飯,賺錢養家維持生計的階段。缺乏對企業發展的認識,又缺乏對自身價值的定位,只滿足于一時找錢。缺少奮發向上的開拓精神,缺少責任感和集體榮譽感,沒有從全局高度出發,私利思想嚴重。體現在工資分配上,缺少公平性,講兄弟伙關系,對看不順眼的人,分配工分時采取兩種不同的態度,從而制約了自己的成長,也制約了企業的發展。二是文化素質較低,操作技能不強。在我們公司21名班組長中,小學文化占10%,初中文化程度占了75%,而高中文化以上僅占15%。 隨著企業的不斷發展,機械化水平的提高,新技術、新工藝、新設備的不斷應用。面對新工藝、新技術,由于班組長文化素質偏低,班組長不能正確掌握設備的安全性能,無法解決設備的維護問題和技術難題,無法發現和糾正員工操作中出現的違規行為,導致操作技能不強,生產進度跟不上,質量標準化達不到要求。三是任職年限短,解決問題能力差。近來,由于公司本身擴張的需要,勞動力更替較快,新員工明顯增加。在21個班組調研中,新員工比例占50%以上,大多數班長是“新”班長,大多數工齡在3-5年之間,經驗不是十分豐富,帶動班組的能力較差。
    針對礦山機械作業的特殊性,班組長必須具有豐富的生產知識、技術知識、安全知識和管理經驗,才能擔當起“兵頭將尾”的重任。但從目前的現狀看,任職年限短,部分班組長欠缺實戰經驗。導致部分班組長不熟悉安全生產工藝,對生產及生產過程中容易發生的事故環節不能很好地掌握,嚴重地影響了安全生產。 四是執行力不強,缺少管理能力。制度的執行靠人來實現。作為基層班組長,對班組負有檢查、督促和考核的責任,對于違反規定和制度的事,要敢于制止和處理。但是,在班組調查中,個別班組長由于自身素質的影響,在班組管理中存在怕管、不敢管,對上級安排在執行上有偏差,或執行力不到位的現象。導致班組長在班組中不能樹立威信,說話無人聽,班組建設推進受到影響。
    三、選好班組長,筑牢班組建設根基

一是思想素質好是選拔班組長的前提。在班組長選拔中,要注重選拔思想素質好、責任感強的人員為班組長。要有堅持原則、以身作則、辦事公道的良好作風;始終把班組員工的利益放在首位,班組的工資分配公正、公平、合理,做到困難面前沖在前,責任來了敢承擔,這樣就會得到班組員工的尊重、信任和支持,讓員工自覺、愉快的投入到工作中,這樣班組才能創造出更好的經濟效益。

二是專業技術素質強是選拔班組長的關鍵。要選拔對本專業相對精通的人員任班組長。隨著新設備、新技術在煤礦企業應用得越來越多,這對班組長的技術素質也就提出了更高的要求。班組長應熟練掌握基本作業規程和操作技能,應懂得設備、工具的性能,對在生產過程中出現的不安全因素有一定的分析、判斷和預測能力。班組長如果不懂生產技術,對生產過程容易發生的事故不能了如指掌,在安排工作時不能做到心中有數,就難以做到安全生產。

三是執行力強是選拔班組長的核心。要成為一個優秀的班組長,執行力是衡量班組長素質的核心。首先是制度的執行力,體現在企業建立的安全規范、質量標準化規范及一些行為規范,比如:如何推進 “白國周班組管理法”,如何去執行,如何去督促,是班組長的執行力表現。二是班組內部管理是否規范,是否按照規范作好記錄、檢查;三是考核是否逗硬,是否公平,是否一視同仁;四是執行是否有偏差,是否與上級的安排保持一致。是體現班組作風的重要形式。
 
  四、提升班組長素質,增加班組長的影響力
   一是加強政治素質培養。培養班組長在大是大非面前立場堅定、大公無私、勇于奉獻的精神,培養無私奉獻的精神和務實的工作態度,提升班組長的思想認識,從而通過班組長言傳身教的影響,班組就會充滿朝氣,帶動班組員工產生強烈的責任感和使命感。
    二是強化業務培訓。班組長的影響力應該體現在班組的業務水平上,班組長就應該是班組中掌握技能的頂尖人物。通過專業化培訓,強化班組長全面掌握各種規程、勝任自己的工作的能力,這樣才能在工作中取信于民,班組其他成員才會有主心骨,在班組長的正確領導下完成上級交給的各項生產任務,創造更高經濟價值。
    三是培養管理能力素質。重點培養班組長的組織協調能力,培養較好的宣傳鼓動能力、解決復雜疑難問題的決策能力等。要敢管、敢說,敢于承擔責任,負責與主管部門和業務部門溝通,同時,獎懲考核要公正公平,從而適應企業發展的需求。
    四是培養良好心理素質。要培養良好的心理素質,應該有吃苦在前、享受在后,不計較個人得失、以大局為重的品質,不怨天尤人,不斤斤計較,不惟利是圖,以高姿態、高品位去影響和感染班組其他成員。
    總之,只有不斷提高班組的綜合素質,發揮班組長在所在班組中的示范、榜樣和激勵作用,才能增加班組長在工作中的正面影響力,保證企業的持續、穩定、健康的發展。
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