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“三治三提”重在“三治”

2011-07-19     來源:國貿公司 王香華

當前,全集團掀起了“治庸、治懶、治散、提質、提速、提效”三治三提活動風暴,切實解決職工群眾反映強烈的作風建設方面的突出問題,以提高服務質量,提高發展速度,提高工作效率,以適應集團公司大跨越發展的要求。筆者認為,“三治三提”活動中“治庸、治懶、治散”是關鍵,是前提,是突破口,是著力點,只有做好“三治”才能實現“三提”目標。

現實工作中,所謂的“庸懶散”,就是指部分領導干部和機關工作人員工作不實,作風浮漂,干勁不足,執行不力,得過且過,不思進取,效率低下,致使辦事拖沓,服務態度差,工作標準不高,創新能力不強,工作紀律松弛,落實上級要求不到位,雖然不徹底及其它影響工作績效,違反工作紀律的行為。以上“庸懶散”行為雖不是我們干部隊伍和機關作風的主流,但若不及時治理,就會在集團不斷加快發展的進程中日益突顯其負責影響,嚴重制約神火事業的發展,所以必須加以治理和改進,而治根治本的關鍵不在于自查分析多么深刻、整改措施多么完善,而是在于機制體制和制度層面的約束管理和激勵獎懲。

一是要定崗位。一個單位,如果崗位設置不合理,職責不明確,許多事情就會相互扯皮、相互推諉,好事大家搶著干,難事就沒人干,或者干好干壞都一個樣,就會極大地傷害大多人的工作積極性。因此,一個單位的領導者要大刀闊斧地推行人事制度改革,精簡人員,根據實際設崗,因事設崗,因崗擇人,一個蘿卜一個坑,做到崗崗不虛設,人人有事干。設置崗位時要注意把握好五個原則:一要總攬全局,設置科學;二要精兵簡政,講求實效;三要因事而異,揚長避短;四要分合適度,統籌兼顧;五要立足長遠,具前瞻性。

二是要明職責。沒有規矩不成方圓。在科學設崗的基礎上,要因崗定責、因崗定人、責任到人。工作職責要明晰、細化、量化,目標、任務、要求、考核、獎罰等要一目了然,指向性、針對性要明確到位。工作職責明確了,就基本框定了下屬工作的范圍、內容以及完成此項工作的要求等,使之有章可循、目標明確。

三是要勤督查。事后算賬雖管痛快淋漓,但那時許多差錯已成事實,且無法扭轉。所以,領導者要想醫治懶庸散作風,最好就是實施事前控制、跟蹤管理、隨機管理、勤于督查。在督查過程中,可以見微知著,及時發現下屬在各環節中的成績或紕漏。好的要予以肯定,及時通報表揚,給予嘉獎;錯的要及時提醒,善意地幫助下屬改進工作,避免出現更大失誤。人的惰性是天生的,猶如田間的雜草,潛滋暗長,縱容不得,但不同個性的人在不同階段、不同環境下產生的庸懶散形式和程序都是不一樣的,因此,這就要求在治理過程中要因人而異、有的放矢,把注意把握以下幾點:一要以領導者以身作則的人格力量感染下屬;二要營造部門良好的小氣候影響下屬;三要依據崗位責任制及時糾正偏差;四要以強制性行政手段和激勵機制發揮作用。

四是要重獎罰。獎勤罰懶要不折不扣,堅決兌現,決不敷衍了事,決不出現特例。“曾子殺豬”的一諾千金,孔明揮淚斬馬謖的義無反顧,都是對強化執行的啟示。獎罰時要多形式、多層次、有側重,如在評先、調崗、晉職、加薪等諸多方面都可不同程度地有所體現,論功行賞,視過施罰,賞罰分明。獎勤罰懶是一個復雜的事情,要嚴格把關,不出偏差,才能起到真正的激勵作用。所以要建立健全科學的考核評估機制,具體處理中要實事求是,減少偏差,做到科學、合理、公正,讓大家心服口服。

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